论坛反馈

Feedbacks on the Forum

论坛反馈

 

在论坛闭幕之时,论坛组委会就向与会者发布了论坛满意度调查问卷, 并在随后两周内继续以微信二维码扫描及定向邮件发送的方式投放,最后共回收有效问卷87份。 调查显示,99%的答卷者认为其已达到了前来参会目的(图表1),对论坛成效持高度好评。97%的答卷者对论坛的硬件设施及服务(酒店住宿、餐饮、会场等)表示“满意”,其中超过五成表示“非常满意”。同时,95%的参会者对本届论坛的软件服务(会场组织、协调等)表示“满意”或“非常满意”。

 

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尽管部分参与者于问卷反馈中留言认为本届论坛已“非常完美”或“十分不错”,但也有一些答卷者提出了改进建议。如图表3所示,“话题编选”、“活动设计”、“时间安排”及“会务流程”为答卷者认为本届论坛最需改进的四个方面。一名答卷者于反馈中表示本届论坛时间安排过于紧凑,且没有午休时间,导致参会者比较疲累。其次,一成左右的参会者认为“差旅资助”、“现场秩序”、 “嘉宾邀请”、“场地安排”及“活动名额限制”五个方面有待完善加强,且有两名答卷者就“嘉宾邀请”及“场地安排”的改进指明方向。其中一名认为有的发言嘉宾的主讲内容不应过于偏重机构宣传,另一名则表示圆桌的使用不便于背对讲台的参会者听讲。

 

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论坛主会场活动中,话题四“中国海洋公益组织建设与发展的探索”被票选为“养分”最高的话题,接近三分之一的答卷者认为该话题为其此次参会带来了最大收获。话题三“海岸带生态修复与生物多样性保护”以近二成的得票率位列第二。“特邀嘉宾发言”与话题一“海洋污染治理与公众参与”并列第三。 另一方面,话题四和话题三不仅为令答卷者最为收益的内容中得票率最高的版块,也是答卷者最希望获取更多信息的版块。话题二“可持续渔业”与话题一“海洋污染治理与公众参与”分别位列三、四位(图表2)。这一方面说明话题二与话题一亦得到了与会者相当的关注,另一方面也说明这两个话题的版块设计还有较大改进空间。 此外,有一人于“其他”选项栏中表明希望论坛增加“企业参与海洋公益”的相关内容。

 

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图表4为同期活动中各活动被评为“最满意活动”的票数(单选)与答卷者中各活动的参与人数比。得票率最高的为3日公益梦想分享沙龙,其次为4日能力培训。但也有一名答卷者于问卷反馈中指出,由于公益梦想分享沙龙当晚参加者过多、餐吧环境嘈杂,而导致沙龙效果欠佳。

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